Основы приемов НЛП помощь на пути к успеху

Видео:Техники нлп для начинающих. Как достигнуть любой цели? Аудиокнига целикомСкачать

НЛП: методика убеждения человека, 10 эффективных приемов

Григорий работает продавцом в отделе электротоваров. К нему в отдел пришла пожилая женщина. И начала внимательно разглядывать витрину с электрическими чайниками.

Он внимательно наблюдал за действиями покупательницы. Она обошла всю витрину, осмотрела несколько чайников. В тот момент, когда она задержалась около одного образца, он не спеша подошел к ней. И спросил: «Нравится ли ей эта модель?»

Женщина вскинула на него глаза. Держа в руках чайник, ответила: «Чайник не нравится, корпус у него из слишком тонкой пластмассы». Григорий участливо взглянул на нее и сказал: «Как я понимаю, Вы хотите приобрести чайник, корпус которого прослужит долго?»

«Да!» — утвердительно ответила она.

Григорий слегка взял покупательницу под локоток и, направляя движение, подвел к другим моделям. Сказал: «Обратите внимание на эти чайники с металлическим корпусом. Точно такой же чайник у меня дома, уже четыре года. Работает отлично».

Он заметил некую настороженность во взгляде и ее локоть, лежащий в его руке, напрягся. Григорий понял, что эта модель дороговата для клиентки.

Он спокойно убрал руку, отошел немного вперед и громко, чтобы его голос был хорошо слышан, проговорил: «Могу предложить Вам вот эту модель ».

Покупательница, услышав голос продавца, подошла к новому образцу. И Григорий, не теряя времени, произнес: «Правда корпус у него пластиковый, но цена ниже, и главное, производитель дает гарантию не 1 год, а 3 года. В течение трех лет товар подлежит замене бесплатно».

Подождав еще несколько минут спросил: «Какой чайник будите покупать — с металлическим корпусом или тот, который смотрели последним».

Результат: женщина купила чайник с трех летней гарантией в пластиковом корпусе и была очень довольна!

***

Для изменения мнения покупателя в свою пользу, продавец применил технику НЛП.

Все о нейролингвистическом программировании

Что такое НЛП? Нейролингвистическое программирование (НЛП) – это модель коммуникативного взаимодействия людей на основе моделирования их переживаний.

Частица «нейро» связана с обработкой информации, которая поступает в мозг от органов чувств (зрение, слух, вкус, обоняние, осязание).

Термин «Лингвистическое» определяет связь с языковыми системами (вербальными и невербальными), их использованием для осознания представлений о мире и общения.

«Программирование» — обработка информации. Психологическое программное обеспечение в результате перезагрузки (удаление, установка, обновление) меняет мышление и действия.

НЛП – молодая наука. Появилась во второй половине ХХ века благодаря ученым психологам Ричарду Бендлеру и Джону Глиндеру.

Наблюдая за способами мышления, восприятия, мотивации действий, они определили общие черты в процессах мышления и восприятия. Разработали модель, основанную на взаимосвязи восприятия информации и поведения.

Они доказали, что степень восприятия информации способна изменить поведение человека.

Типовая модель легла в основу создания эффективных, позитивных форм по контролю мыслей, их изменению и корректировке. Вновь образованные мысли-формы создают новые убеждения и заставляют совершать необходимые действия по продвижению к поставленным целям.

 Суть методики убеждения

При выборе действия человеку помогаю взгляды и убеждения. Например: важным убеждением является повышение собственной квалификации. Поэтому человек читает специальные статьи и монографии, ходит в библиотеку, посещает семинары. Убеждение о необходимости общения с детьми, заставляет родителей уделять им больше времени.

Смена убеждений меняет и поведенческие основы личности. Милый и безобидный в детстве, человек меняя убеждения в сторону радикализма, может убить другого человека. Свято веря в то, что его действия приносят пользу.

https://www.youtube.com/watch?v=UV5AsflQ1hg

Таким образом, для того чтобы изменить поведение человека, необходимо изменить его убеждения.

Изменение убеждений — тонкий процесс. Нельзя просто взять и убедить кого-либо отказаться от одного действия в пользу совершения другого. Заставить с позиции силы можно. С позиции разума – нет.

При смене убеждений мозг проводит коррекцию реакции на привычную ситуацию, и поведение меняется. Изменению убеждений способствуют следующие факторы:

• взаимодействия людей друг с другом;
• процесса общения;
• время (возрастные периоды);
• приобретенный жизненный опыт;
• миропонимание.

Например, в детстве все верят, что Дед Мороз существует. В юности, что эта любовь всей жизни. Сегодня эти убеждения кажутся смешными. Этот процесс неизбежен. В процессе жизни убеждения подвергаются ревизии. Люди имеют убеждения во всех сферах жизни, какие-то они хотели бы изменить. Изменение убеждений с помощью НЛП один из способов самостоятельного познания себя и изменения к лучшему.

Области применения НЛП

Методика НЛП используется в разных направлениях профессиональной деятельности:

• образовательной;
• рекламной;
• психотерапевтической;
• психологической;
• в сфере продаж;
• в деятельности спецслужб.

Знать техники НЛП должны: психиатры, психологи, менеджеры, педагоги, специалисты PR-отделов, маркетологи и сотрудники специальных служб.

Техники НЛП широко применяются в психотерапии при решении следующих проблем:

• различные фобии;
• перенесенные психотравмы;
• конфликтные ситуации;
• психосоматический синдром.

Преимущества и недостатки методики

Десять способов нейролингвистического программирования – фокусы языка

Убеждения — это правила человеческой жизни. Они определяют поведение человека, его жизненную позицию, запреты и дозволения.

Вместе с полезными необходимыми правилами существуют бессмысленные, мешающие развитию продвижению личности. Избавиться или изменить их поможет речевой метод – фокусы языка.

Изменение убеждений с помощью НЛП происходит достаточно стремительно и продуктивно. Сфера применения фокусов языка широка:

• переговоры;
• терапия;
• «устранение» ненужного клиента;
• «разлом» ограничивающего убеждения;
• закрепление расширяющегося убеждения.

Рассмотрим 10 способов изменения убеждений.

1. Намерение. Метод переключения внимания. В фокусе внимания оказывается не убеждение, а задача или намерение.

1. Переопределение. Включение слова, содержащего другой подтекст в убеждение.

1. Последствия. Внимание сосредотачивается на последствиях убеждений.

1. Аналогия. Ищется аналогия, придающая иной смысл.

1. Изменение размера Фрейма. Изменяем смысл убеждений или доводим их до абсурда.

Пример:

1. Другой результат. В фокусе внимания находится другие результаты или критерии.

1. Модель мира. Переоценка убеждений через соотношение с другой моделью мира.

1. Стратегия реальности. Основой переоценки убеждений становятся события, приведших к их появлению или внутренние представления.

1. Противоположный пример. Сомнению в убеждениях подвергается обобщение.

1. Применение к себе. Человек сообщает правила (убеждения), адресованные другим людям, нужно применить их к автору.

Внедрение новых убеждений будет эффективным, если есть полная уверенность, что они принесут человеку пользу.

Нужно ли НЛП в обыденной жизни

Для кого-то НЛП инструмент, с помощью которого можно: перестать ругаться с подружкой, продвинуться по карьерной лестнице, улучшить отношение с близкими людьми. В данном случае речь идет о развитии способностей.

https://www.youtube.com/watch?v=5cx0cZ3xOYE

Изменение жизненных принципов, составляет фундамент методики НЛП. Работа с убеждениями, ценностями человека в рамках техники предполагает формирование высоко интегрированной личности. Человек становится эффективным. Формы воплощения, формы поведения, принципы и убеждения у него носят созидательный характер, расширяющие и развивающие опыт.

НЛП способствует лучшему пониманию других людей, комфортному донесению информации до оппонентов. Научает слышать, видеть и чувствовать собеседника, говорить с ним на его языке. Помогает защититься от агрессоров и манипуляторов, заставляющих делать, то чего не хотим.

Меняя убеждения, НЛП способствует ускорению развития человека и формирует способность сортировки восприятия, что позволяет научиться точности принятия решений.

Таким образом, применяя техники НЛП, возможно:

• нормализовать отношения в коллективе;
• развить уверенность в себе;
• повысить самооценку;
• активировать мотивацию;
• сконцентрировать ресурсы организма;
• научиться понимать поведение людей;
• изменять мысли и поведение других.

Заниматься или нет нейролингвистическим программированием? Ответ на этот вопрос лежит внутри самого человека, он завязан с его ценностями и убеждениями.

Если человека не устраивает его сегодняшнего образ. Если он готов к изменениям, то НЛП — один из проверенных работающих инструментов.

[Всего : 15    Средний: 3.3/5]

Видео:Техники нлп для начинающих. Разговорный гипноз. Мартин Лейвиц. [Аудиокнига]Скачать

Программа

ртификационная программа по нейро-лингвистическому программированию. Базовый уровень.

Стив Джобс и Генри Форд, Уолт Дисней и Мохаммед Али. Подумайте, что объединяет этих людей? Они знамениты и гениальны, они новаторы. А если копнуть ещё глубже? Эти люди думали и действовали нестандартно. Плюс, кажется, у них был неиссякаемый источник вдохновения и сил.

Именно на таких людей в своё время обратили внимание три американца: Френк Пьюселик, Джон Гриндер и Ричард Бендлер.

Они задались вопросом: почему одни добиваются всего, а другие показывают посредственные результаты? Отсюда появилась техника развития гениальности и продуктивности, которую назвали Нейро-Лингвистическим Программированием.

НЛП — это глубокий анализ себя, своего образа мышления, манеры говорить.

Это новый взгляд на собственные привычки поведения. В результате вы понимаете, почему получаете не то, на что рассчитывали. Учитесь видеть/исправлять ошибки и промахи других людей. Вы разрабатываете собственную стратегию успеха на работе, в бизнесе, в семье и даже в спорте.

*** Важно! Формат и содержание курса адаптированы к нашему менталитету. Все методики и техники, приёмы и фишки применимы и работают в украинских реалиях. С нашей финансовой и политической нестабильностью и неопределенностью.

Для кого курс?

1. Для практикующих и начинающих психологов, тренеров, коучей, инструкторов:

   НЛП — инструмент для общения и понимания самых сложных, сомневающихся клиентов. В программу включены техники и методики по работе с мотивацией, зависимостями, страхами, фобиями и т.д.

   На курсе даются упражнения для поддержки себя и других людей в трудные периоды жизни.

   Навыки, которые вы приобретаете на НЛП-Практике помогут по отдельным словам и фразам понимать истинное состояние и настрой клиентов.

2. Для руководителей, бизнесменов, IT-специалистов:

   Освоив техники и методики НЛП вы очистите свою речь от словесного мусора, сможете чётко и грамотно формулировать свои мысли. Приёмы НЛП позволяют лучше понимать собеседника и вести разговор в нужном вам русле.

   Вы научитесь разрешать конфликты в свою пользу, на благо своей команды. Техники НЛП позволят распознать манипуляторов, которые пытаются навязать вам своё видение и мнение.

   Вы увидите, почувствуете, поймёте, когда вам врут.

3. Для всех, кому интересно саморазвитие.

   НЛП открывает вам тайны эффективного самообучения. Вы понимаете, как можно лучше и больше запоминать. Узнаете секреты грамотной организации своего времени. НЛП помогает найти своё призвание и увидеть, как можно реализовать скрытый потенциал.

4. Для работников сферы продаж:

   Нет, НЛП не покажет, как втюхать кому-угодно что-угодно. Но вы сможете сэкономить время и точно узнаете, какой покупатель хочет «просто посмотреть» и «просто спросить». Вы без труда вычислите того, кто планирует сделать покупку. И гарантированно найдёте нужные слова, чтобы завершить продажу.

I модуль

История НЛП; Определяющие стороны невербального общения; Калибровка.

Развитие навыков наблюдательности; Репрезентативные системы: ключевые компоненты определения у собеседника и развития собственной гибкости;

6 основных состояний во время общения; Контроль состояний в коммуникации; 9 основных убеждений эффективных коммуникаторов; Процессные ключи коммуникации; Раппорт и способы его установления. Многоуровневое присоединение в процессе общения; Раппорт с самим собой; Якорение. Создание и разрушение якорей.

Ожидаемые результаты модуля:

• Узнаете основные правила жизни выдающихся людей.
• Научитесь «читать» собеседника как открытую книгу.
• Будете быстро и свободно устанавливать контакты и создавать полезные связи с влиятельными людьми.
• Научитесь завязывать знакомства так, чтобы о вас сохранилось только приятное впечатление.
• Будете легко и незаметно влиять на ход любого разговора.
• Научитесь контролировать свои эмоции в сложные моменты жизни.

II модуль

Определяющие стороны вербального общения; Глубинная и поверхностная структуры человеческой речи; Чистота речи. Систематическое использование отрицаний; Три универсальных принципа моделирования: обобщение, исключение, искажение; Стратегии человеческого мышления — Chunking; Метамодель: удаление, определение ограничения модели собеседника, семантические нарушения;

Принципы работы с информацией: сбор, сортировка, хранение и использование; Целеполагание. Хорошо структурированный результат, Модели ТОТЕ, SMART, Конвертация ресурсов, Квадранты К. Уилбера; Субмодальности. Трехступенческая диссоциация. Упражнения «Ресурс — не ресурс», «Круги силы», Модель «Шкалирование». Работа с соматической болью.

Ожидаемые результаты модуля:

• Научитесь распознавать, как мыслит человек.
• По словам и фразам сможете предполагать действия собеседника.
• Научитесь чётко передавать свои мысли.
• Узнаете, как работает мышление человека, каким образом мы создаём свою реальность и жизнь.
• Через 15–20 минут разговора сможете точно и ясно знать, что нужно поменять собеседнику, чтобы он мог получить желаемое в жизни.
• Узнаете, как фильтровать информации и выделять только то, что наверняка вам пригодится.
• Сможете проще запоминать все, что нужно для поставленных целей.
• Научитесь создавать и вызывать нужные состояния, чтобы легче переносить сложные ситуации.
• Научитесь справляться с болью (головная, зубная, суставов, травм, повреждений и т.д.)

III модуль

Паттернинг. Модель «Нейрологические уровни». Выравнивание Нейрологических уровней. Нейрологические уровни и здоровье. Презентация по нейрологическим уровням; Модель «Рефрейминг». Рефрейминг контекста и содержания.

Формы и приёмы качественного рефрейминга. Стратегия «6 шагов к свободе»; Модель ROLE. Стратегии: мотивации, действий, принятия решений, памяти, творчества, взаимоотношения с деньгами и др; Работа с неконтролируемыми привычками.

Стратегия «Взмах»; Игры, в которые играют люди. Треугольник Карпмана.

Ожидаемы результаты модуля:

• Вы наведёте порядок в мыслях и в делах: на работе и дома. Познакомитесь со своим внутренним «Я» и персональной уникальностью.
• Сможете контролировать свои вредные привычки или вовсе избавитесь от них.
• Научитесь находить новые и нестандартные решения, чтобы выйти из сложных и неприятных ситуаций.
• Откроете для себя секрет и природу юмора, с помощью которого вы сможете быть в центре внимания в любой компании.
• Узнаете, как быстро переключиться из негативного состояния на положительный лад.

IV модуль

Позиции восприятия; Методы работы с конфликтными ситуациями; Шипы и розы отношений. Комплексные эквиваленты; Работа с временем и пространством; «Линия жизни». Реимпринтинг формата, Изменение персональной истории. Работа с реальным будущем; Работа со временем. Виды времени. Хронофаги. Персональные стратегии взаимоотношения со временем. Элементы тайм-менеджмента.

Ожидаемые результаты модуля:

• Сможете договариваться в спорных ситуация с результатом «Победитель-Победитель». Когда вы и ваш собеседник получают желаемое.
• Приобретёте настоящую уверенность и желание действовать, которые помогут вам заявить миру о себе.
• Освободитесь от болезненных событий прошлого, избавитесь от негативных установок и распрощаетесь с внутренними барьерами и ограничениями.
• Научитесь качественно планировать свои дела и будете больше успевать в своей жизни.

V модуль

Коммуникация с бессознательным; Эпистемологические метафоры. Работа с жизненным сценарием. Путь героя; Позитивное намерение и вторичная выгода; Определение глубинных целей человека; Разрешение внутреннего конфликта; Шаги гениальности У. Диснея. 6-ти шаговый рефрейминг; Категории В. Сатир. Стресс-балет.

Ожидаемые результаты модуля:

• Поймёте, когда обманываете себя и выдаёте желаемое за действительное.
• Узнаете о своих настоящих желаниях и сориентируетесь, как действовать, чтобы получить то, чего хотите.
• Решите свои внутренние конфликты, уберёте нерешительность и сохраните силы, здоровье и бодрый дух в достижении поставленных целей.
• Сможете любую свою мечту превратить в реальность. Поверить в неё и реализовать.
• Осознаете по какому сценарию разворачиваются ваши семейные конфликты и сможете их предотвращать.

VI модуль

Работа с убеждениями; Виды, структура, функции и природа убеждений; Системная эпистемология смысла; Формы изменения ограничивающих убеждений: «Музей старых убеждений». «Вращения иконок». «Работа с верой». » Генератор нового поведения». Модель «Быстрого лечения фобий». Работа с психосоматическими аллергиями; Речевые стратегии изменения убеждений. Модель «Отрави колодец».

Ожидаемые результаты модуля:

• Вы узнаете, как формируются убеждения, какую роль они играют в жизни человека.
• Вы определите какие убеждения вам помогают, а какие мешают.
• Научитесь с помощью слов быстро менять убеждения собеседника.
• Научитесь создавать новое поведение в старой ситуации и достигать нужного результата.
• Узнаете отличие между фобией и страхом и научитесь справляться с собственными фобиями (темнота, собаки, закрытое пространство, высота, глубина, пауки и т.д.).

VII модуль

Позитивная и негативная власть; Обратная связь высокого качества (ОСВК). Правила профессиональной критики; Интегральная матрица внимания: «Кубик» Р. Дилтса. Паттерн прорыва.

Эффективная стратегия обучения; Модель SCORE. Качественный сбор информации. Системный SCORE; Модель бессознательного принятия решения.

Линейное программирование; Встроенные команды, аналоговое маркирование, выбор без выбора и др.

Ожидаемые результаты модуля:

• Определите свои персональные шаги обучения. Сможете использовать их во время обучения любому навыку, и в результате будете учиться быстро, эффективно и продуктивно.
• Научитесь грамотно говорить сотрудникам, клиентам, коллегам про их успехи и промахи, чтобы захотели поменять своё поведение.
• Узнаете модель сбора информации и поиска новых вариантов решения возникших трудностей.
• Научитесь с помощью собственного подсознания принимать лучшие решения в своей жизни.
• Познакомитесь с технологиями недирективного гипноза, в народе именуемым как «цыганский гипноз».
• Сертификация. Проходит в форме индивидуального отчёта-презентации по заданной форме.

Сертификат: Сертификат «НЛП-Практика» («NLP Practitioner») свидетельствует о наличии знаний, умений и навыков НЛП на высоком уровне. Программа соответствует международным стандартам, а сертификат признается во всем мировом НЛП-сообществе.

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»

Видео:Мастер НЛП. Секреты успеха. Джон Граут. [Аудиокнига]Скачать

Основные приемы НЛП которые может использовать каждый человек

Добрый день, уважаемые читатели моего блога. Сегодня хотелось бы поговорить о проблеме успеха, который, наверняка, интересен каждому. К успеху, как правило, ведет долгая и трудная дорога, необходимость прилагать много усилий и небольшая доля везения.

Однако, существуют и достаточно простые методы, при помощи которых можно свой путь в сторону поставленных целей, значительно сократить. Рассмотрим основные приемы НЛП , которые позволяют добиться успеха в личной жизни и построении профессиональной карьеры.

Эти методы отлично помогают как в личной жизни, так и в профессиональной сфере и относятся к психологическому направлению, которое получило название Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП). Ранее мы уже рассматривали: «Что такое НЛП и как оно может помочь именно Вам прямо сейчас».

Как стать успешным с НЛП в личной жизни

Личная жизнь, пожалуй, одна из тех сфер, в которой особенно трудно добиться успеха, ведь нет ничего сложнее, чем построить прочные глубокие взаимоотношения с другим человеком. Поэтому именно здесь разумно использовать самые эффективные методы.

https://www.youtube.com/watch?v=rJ2clQ5AA7Y

С другой стороны, именно личная жизнь, любовь и семья, — сфера, в которой если манипулирование и имеет смысл, то только для того, чтобы разрушить коммуникативные барьеры и достичь взаимопонимания.

Методы НЛП — действенная мощная технология, способная заставить человека делать то, чего он, может быть, не хочет. В близких взаимоотношениях всегда есть соблазн надавить на партнера и, как говорится, «перетянуть одеяло на себя». Возможно ли таким образом достичь успеха в личной жизни? Может быть. Но только мнимого и не на долго.

Честность и уважение гораздо быстрее приведут вас к успеху в семейных делах и любви, чем подавление и манипулирование.

Поэтому использовать НЛП в романтических или дружеских отношениях нужно осторожно и с умом. Если вы стремитесь пробудить к себе любовь и влечение со стороны партнера или партнерши, НЛП предлагает массу способов, которые очень действенны.

Рассмотрим некоторые из наиболее простых и эффективных методов соблазнения, который действует практически безотказно.

Техника подстройки

Используется она на этапе знакомства в самом начале отношений. Суть заключается в том, чтобы завоевать максимальное доверие объекта вашего внимания, снять барьеры и пробудить положительные эмоции и романтический взгляд на вас. Подстройка может проходить в самых разных направлениях:

• по физической позе, когда вы гармонично отражаете позу собеседника, ведя непринужденную беседу
• по речевым характеристикам, если вы подстраиваетесь под темп и громкость речи, ее стилистические особенности, стремитесь говорить на языке объекта
• по восприятию общей реальности, для этого достаточно осудить что-то вокруг вас и прийти к общему мнению
• в сфере ценностей и убеждений, когда в беседе вы подчеркиваете общность привычек, мнений, представлений.

Чем глубже проведена подстройка, тем тоньше становятся барьеры и легче пробиться к эмоциям избранного объекта.

Техника «ближе-дальше»

Если отношения завязались, необходимо их укрепить и углубить и здесь отлично работает техника «ближе-дальше». Применяя ее, нужно периоды тепла и внимания к партнеру чередовать с пренебрежительным и холодным поведением. Если соблюдать несколько простых правил, вы сможете добиться максимального успеха:

•  все поступки в период отчуждения должны быть оправданы внешними обстоятельствами: «Ты мне очень нравишься, но я занят делами», «Не смогла дозвониться, потому что у меня сломался телефон».
•  период «дальше» должен начинаться сразу же после высшей точки удовольствия от общения друг с другом.
•  период «ближе» должен сменить период «дальше» только после того, как партнер принял активные меры для достижения благосклонности.
•  период «дальше» наиболее эффективен если наступает неожиданно и без объяснений, чтобы партнер, как бы «варился» в собственных сомнениях, и завершается объяснениями, ни как не компрометирующими вашу любовь.

Эта техника отлично работает не только в период «конфетно-букетных» отношений, но и после свадьбы. Отличный способ поддерживать яркие эмоции в течение десятилетий совместной жизни. Подробнее об этой технике, можете почитать тут.

НЛП-технологии успешных продаж

Еще одной важной сферой применения методов НЛП являются продажи, предложение услуг, ведение переговоров. Эти приемы позволяют добиться успеха в бизнесе и построении карьеры.

В нашем мире чрезвычайно высокой конкуренции добиться успеха в сфере продвижения товаров особенно сложно, но и особенно выгодно. Успех в бизнесе вам обеспечен, если вы умеете:

1. повернуть взгляд потенциального клиента в нужную сторону
2. помочь найти то, зачем он действительно пришел в магазин или вашу компанию
3. объяснить ему что товары, которые вы предлагаете – это именно то, в чем он нуждается

Именно в области разработки методов НЛП-воздействия при продажах проводится наибольшее количество исследований и существует наибольшее количество простых и эффективных техник. Все их можно разделить на несколько основных групп, по функциям:

•  методы, позволяющие прочесть клиента
•  методы подстройки к клиенту
•  методы ведения, то есть направления поведения клиента

Все их в нашей статье рассмотреть, конечно, не получится, узнать подробно об основах наиболее эффективных из них вы можете, например, в книге «Руководство к курсу НЛП-Практик» Андрея Плигина и Александра Герасимова.

https://www.youtube.com/watch?v=TyQqyCdpQbw

А для того, чтобы убедиться, что они действительно работают, можете попробовать применить на практике одну из наиболее простых и поэтому безотказных техник: метод трех «да».

Техника трех «Да»

В продажах его использую для того, чтобы преодолеть отрицательный настрой клиента, его предубежденность к чему-то и заставить посмотреть на предмет с иной, выгодной для продавца стороны.

Итак, если вам встретился несговорчивый, заранее негативно настроенный клиент, задайте ему всего несколько вопросов, на которые он неизбежно ответит «да». Это могут быть нейтральные вопросы вроде «Вы приехали на своем автомобиле?» или «На улице идет дождь?», если так оно и есть, конечно.

Предметом разговора могут стать и аксиомы из сферы вашего бизнеса, расхожие мифы и разделяемые всеми представления, например: «Вы согласны, что бытовую технику нужно покупать так, чтобы она служила долго и безотказно?» и т.д.

После того как вам удастся получить более трех раз ответ «да» вы можете задать ТОТ САМЫЙ вопрос, на который важно получить позитивный ответ собеседника. И он, с больше долей вероятности, ответит «Да». Даже люди, которые устойчивы к манипуляциям и отлично умею им сопротивляться, не могут устоять перед этим приемом.

Положительного ответа от негативного собеседника вы, конечно, может и не дождетесь, но само желание ответить «да», уже позволит его сознанию свернуть с заранее запланированного пути и посмотреть на дело с иной стороны, которая раньше от него была скрыта за стеной предубеждения. А ведь именно этого вы и стремились добиться!

Зерна сомнения, которые можно заронить в сознание клиента таким способом, создадут совсем небольшую брешь в его до этого безупречной вере в свою правоту.

После этого, действуя грамотно и профессионально, используя другие эффективные НЛП методики, вы сможете ее расширить, увеличить на столько, что собеседник начнет прислушиваться к вашим словам, размышлять над ваши доводами, что в итоге и позволит убедить человека изменить свое мнение, а позже и принять выгодное для вас решение.

Когда вам удалось заронить в сознание клиента зерно сомнения, стоит работать с его убеждениями дальше.

Техника правильных вопросов

Многие продавцы считают, что клиенту стоит преподносить как можно больше информации, чтобы повлиять на совершение покупки. НЛП техники предлагают, напротив, задавать вопросы, которые позволят преодолеть барьеры восприятия и общения, и принять предложения продавца, как свои собственные. Подобные методы НЛП основаны на техниках Эриксоновского гипноза.

Мягко предлагая утверждения или вопросы, с которыми покупатель должен согласиться, или на которые он отвечает «да», шаг за шагом продавец так приводит его к решению о том, что именно предлагаемый товар или услуга – это именно то, на что и стоит потратить деньги.

Именно вопросно-ответная форма общения, при которой каждый следующий вопрос предполагает положительный ответ, позволяет настроить клиента на необходимое продавцу решение.

Техника повторения фразы

Правильно подобранные вопросы, искренний интерес продавца к потребностям клиента, креативный подход к поиску способа их удовлетворения – важные составляющие успеха методов НЛП в продажах.

Здесь поможет техника «повторение фразы» часто практикуемая в НЛП. Заключается она в том, что повторяя конец фразы клиента в начале своей вы сможете создать иллюзию, что ваши мысли – это его собственные. Тогда человеку и решение, которое выгодно вам легче принять за свое собственное.

Техника переформулирования

Чтобы повлиять на изменение мнения покупателя в свою пользу и стимулировать принятие выгодного вам решения, используйте технику переформулирования. Суть ее в том, что мысль, высказанную клиентом, вы формулируете по-своему, начиная свое высказывание словами: «Если я вас правильно понял …».

Фокус в том, что таже самая мысль, высказанная несколько иначе, может направить взгляд самого клиента в нужную вам сторону, но при этом он все еще будет считать ее своей собственной. В жизни это выглядит примерно так:

Покупатель: «Мне не нравится этот чайник, у него корпус из слишком тонкой пластмассы»

Продавец: «Как я понимаю, вы хотите купить чайник с корпусом, который прослужит долго?»

Покупатель: «Да»

Продавец: «Обратите внимание на эти модели. У них металлический корпус, у нас дома такой чайник уже 4 года отлично работает. Могу предложить вот этот чайник. Корпус у него пластиковый, но производитель дает гарантию 3 года, в течение которых меняет товар бесплатно»

Техника «Требуйте больше»

Важным этапом успешных продаж является завершение сделки. Чтобы эффективно подвести покупателя к принятию решения и оплате покупки, есть масса НЛП методик. Одной из эффективных является метод «Требуйте больше», который уже готового к покупке человека приводит к мысли, что ее стоит совершить прямо сейчас.

https://www.youtube.com/watch?v=M5Nt1udhe8Q

Основана методика на том, что наше восприятие событий и явлений относительно.

При неизменном своем росте в стране лилипутов Гуливер казался великаном, а в стране великанов – лилипутом.

Поэтому, используя эффект контраста, нужно сначала предъявить неприемлемые условия сделки: слишком высокую цену, например, а потом сообщить, что сейчас можно совершить покупку на 20% дешевле. Для этой цели можно предложить скидку, акцию или специальную модель.

Заключение

Эффективность и простота методов НЛП поражают и вдохновляют многих применять их в обычной жизни и легко получать желаемое, однако и в применении НЛП есть много подводных камней.

Напоследок скажу: Разных техник и методик для достижения успеха множество. На этом блоге, я собираю лучшие выдержки и основы всех адекватных систем для саморазвития. Которых будет вполне достаточно, что бы сдвинуться с места и достичь внушительных результатов в вашей жизни. блога, что бы не пропустить новые публикации статей.

Всего хорошего, дорогие читатели. Если сочтете эту информацию полезной,  для удобства можете добавить её себе в соц. сети. Кнопочки находятся внизу.

Видео:НЛП для начинающих. 🎧 Аудиокнига 📖 Путь НЛП практика. Юрий Пузыревский. Аудиокнига НЛП слушатьСкачать

Основные идеи НЛП | НЛП для начинающих

Классная идея — мы можем научиться умениям других людей. Я уже писал, что НЛП по сути — это система моделирования успешности. Вот как раз для того, чтобы выяснить как работает чужое умение и обучать этому других. И это может касаться практически чего угодно: слепой печати, хождению по углям, игре на бирже, продажам, умению знакомиться или управлять собственным состоянием.

Каждый человек уникален или «карта не территория»

Мужчины ошибаются думая, что все женщины разные, а женщины ошибаются думая, что все мужчины одинаковые.
Шутка.

Действительно — у каждого из нас свой личный жизненный опыт, свой взгляд на мир. И этот взгляд на мир уникален.

Личный взгляд на мир человека в НЛП называют картой (в отличие от окружающего мира, который, соответственно, называют территорией). Карты бывают разные — более или менее удобные, подходящие и подробные. Единственное, какими они не бывают — правильными или неправильными, потому что это только описание, модель.

Любая, даже очень хорошая карта, где-то будет не слишком удобна: самая лучшая карта города Москвы совершенно бесполезна в славном городе Саратове, а карта вин французского ресторана не слишком удобна для ориентации в метро города Берлина.

И, естественно, карта не является территорией, точно так же как очень подробное описание борща (даже с картинками) самим борщём не станет.

Так вот, большинство проблем возникает когда человек пытается мир (территорию) подогнать под свою карту, вместо того, чтобы перерисовать свою карту так, чтобы она была более удачной для данной территории. И, в какой-то мере, всё то, чем занимается НЛП — это помощь человеку в нахождении таких личных карт мира, которые помогут ему стать более успешным, удачливым, счастливым и здоровым. Естественно, если он этого хочет.

За каждым поведением стоит положительное намерение

Намерение – это позитивная цель, которая лежит за любым нашим поведением. Что бы мы не делали — говорили, бегали, ругались, смотрели фильм, — всё это служит определённой цели.

Мы чистим зубы для здоровья, покупаем новую обувь для удобства, а новую машину для престижа, читаем статьи для знаний, занимаемся сексом для удовольствия, пьём кофе по утрам для бодрости. Даже у вроде бы «негативного действия» — истерики, депрессия, аллергии, — практически всегда есть намерение.

Когда спрашивали людей, которых спасли после попытки самоубийства, «зачем они это делали», они отвечали что-то вроде: «Я хотел наконец обрести спокойствие».

Структура важнее содержания

Понимание структуры (формы) позволяет нам обобщать опыт и переносить его в другие контексты. Например, если у проблем общая структура, мы можем использовать для их решения аналогичные подходы. А зная структуру техник изменения, мы можем сами конструировать эти техники.

Вербальная и невербальная коммуникация

Калибровка

Люди говорят одно, но часто чувствуют и действуют сильно иначе. В НЛП есть такое важное понятие, как калибровка — умение замечать внешние признаки состояния. Потому как любая наша оценка проявляется во всём теле: в интонациях, движениях, жестах, позе, конструкции предложения или дыхании.

И калибровка позволяет понять, что на самом деле человек чувствует, как к кому относится, чего хочет. И намного меньше обращать внимания на то, что он говорит.Так как говорить он может для того, чтобы понравиться, что от него ждут или что он считает более правильным сказать в данный момент. Или просто потому, что не осознал свои оценки и чувства.

 Калибровка позволяет сделать общение намного более точным и эффективным, а поведение человека намного более понятным.

Калибровка

У нас уже есть все необходимые ресурсы для достижения наших целей

Для того, чтобы из Москвы доехать до Саратова автомобилю требуется бензин (а поезду — электричество). И автомобиль, и бензин — это необходимые ресурсы для достижения цели в виде приезда в Саратов.

Так вот, в НЛП предполагается что у нас либо уже есть нужные ресурсы для достижения цели: стать более успешным, прекратить курить, общаться лучше или наконец написать этот доклад, — либо мы их можем найти.

Мир большой, нужно просто поискать. 

Экологическая проверка

В НЛП есть очень важная вещь — проверка экологии изменения.

Это проверка последствий действий — не станет ли хуже после достижения целей? А то стал гендиректором, но заработал язву, перестал бояться высоты, упал с балкона и сломал палец, продемонстрировал уверенность и спокойствие во время разноса начальства и был уволен. Вот чтобы новые способности, навыки и убеждения не испортили жизнь, надо проверять заранее и подкручивать результат так, чтобы всё получилось хорошо.

Модели и техники

Модель в НЛП – это такое полезное описание (карта). Например, как уточнять, о чём говорит человек («мета-модель языка»), как во время общения изменить оценку («рефрейминг») или убеждение («фокусы языка»), в какой последовательности собирать информацию («SCORE»), типизация людей («мета-программы»).
Про модели можно почитать в Энциклопедии НЛП.

Техники НЛП – это пошаговые инструкции. Чаще всего техники описывают как решить какую-то проблему («Взмах», «Шестишаговый рефрейминг», «Быстрое лечение фобий», «Изменение личностной истории»). Но есть и про то, как правильно ставить цели («Хорошо сформулированный результат») или как лучше общаться («Стратегия эффективной коммуникации»).

На самом деле техники – это тоже модели, ведь они что-то описывают, и обычно весьма полезны

Многие техники НЛП — это результат моделирования того, как люди успешно сами решали похожие проблемы.

Например, «Стратегия эффективной коммуникации» является результатом моделирования успешных коммуникаторов, «Изменение личностной истории» смоделирована с великого Милтона Эриксона, того самого, которые создал эриксоновский гипноз, а «Быстрое лечение фобий» с людей, которые сами свои фобии убрали.
Описание различных техник в Энциклопедии НЛП.

Ценности, критерии и убеждения

То, к чему мы стремимся, чего хотим или наоборот, избегаем, как раз и определяется ценностями, критериями и убеждениями.
Ценности – важные понятия для человека, обычно выражаемые абстрактными словами, вроде: счастье, свобода, справедливость, достаток.

Так как ценности достаточно абстрактны, к ценностям прилагаются критерии – способы измерения реализации ценности. Например, ценность «достаток», а критерии достатка «заработок больше 150.000 в месяц, своя квартира, машина и дача».
Убеждения – правила жизни, описывающие как с ценностью взаимодействовать.

Например, для ценности «любовь» убеждения могут быть:- Самое важное в жизни – это любовь.- Любовь приходит и уходит.- Я недостоин любви.- Настоящая любовь бывает только раз в жизни.

Убеждения могут разрешать и запрещать достижение ценности, описывать что нужно для её достижение и каковы её критерии.

Например, даже если «любовь» для человека вещь очень важная, убеждение «я не заслужил любви» будет «запрещать» ему эту самую любовь получить.

Одно время никому не удавалось пробежать стометровку быстрее десяти секунд. Пока в 1968 Джим Хайнс не пробежал за 9,9 секунд. После этого быстренько все начали бегать быстрее, рекорд за рекордом. Сейчас рекорд 9,69. Ну не верили бегуны до Хайнса, что можно быстрее 10 секунд, в их реальности такой возможности не существовало. Пока этот гад оригинал Хайнс подло это убеждение не разрушил

Убеждения являются и одними из важнейших фильтров восприятия. Если женщина не верит, что существуют порядочные (по её критериям) мужчины – они ей в жизни и не попадаются.

А даже если попадаются, их поведение интерпретируется так, чтобы не дай бог под критерии не попал.

В НЛП есть довольно много техник для изменения ограничивающих убеждений (например, «Музей Старых Убеждений»), а так же набор речевых конструкций для изменения убеждений прямо во время разговора — фокусы языка (они же раскрутки).

Наше отношение кодируется при помощи субмодальностей

В общении оценка и отношение составляет 85%. А вот внутри об отношении – важно, нравится, правильно, законно, моё, чужое, плохо, замечательно, верно, — мы узнаём при помощи так называемых субмодальностей.

Модальностями (сенсорными) в НЛП и психологии называют слух (аудиальная модальность), зрение (визуальная модальности) и чувства (кинестетическая модальность)

Например, мы можем образ отодвинуть или приблизить (что обычно усиливает переживание), сделать ярче или темнее (ослабляет переживание), раскрасить по-другому (тут уже от подбора цветов зависит) или размыть фон (делает объект важнее). Аналогично можно менять характеристики звуков и ощущений.
Так вот.

Просто меняя субмодальности можно изменить отношение: сделать неприятное нейтральным, усилить мотивацию, убрать навязчивость, превратить сомнение в убеждение или замешательство в понимание. При помощи визуальных и аудиальных субмодальностей можно управлять собственным вниманием.

А при помощи кинестетических субмодальностей вполне успешно можно научиться контролировать разные интересные состояниями, вроде творчества, повышенного внимания, опьянения или супермотивации.

https://www.youtube.com/watch?v=DyaLMcBB678

Подробнее про субмодальности в презентации.

Про субмодальности в Энциклопедии НЛП

Мы можем управлять состоянием при помощи якорей

Хотелось бы вам управлять собственным состоянием? Так, чтобы нажал на кнопку — и уверен в себе. Или спокоен, весел, бодр, расслаблен, сосредоточен.

А точно так же управлять другими людьми — раз, и человеку хорошо? Или спокойно, весело и так далее? Наверняка же хотелось бы такую штуку — ну хотя бы попробовать.

И такая штука есть — это якоря, такие метки в сознании, которые запускают нужное состояние.

На самом деле якоря — это условные рефлексы. Но слово якорь звучит более понятно

При помощи якорей мы можем «включать» и «выключать» своё состояние: внимание, бодрость, спокойствие, мотивированность или творчество; можем перенести состояние из того места, где оно есть в то место, где его пока не хватает: например спокойствие и уверенность есть лёжа дома на диване, а при общении с клиентами его пока нет, вот с дивана к клиентам и можно перенести; можно управлять состоянием других людей, а так же разрушать старые уже не нужные якоря.

Классный инструмент — очень простой и полезный. В НЛП используется постоянно

Про якоря в статье «О якорях»

M.A.NLP, NLP trainer Александр Любимов

📸 Видео

НЛП техники! Как влюбить в себя? Секретные приемы нлп для личной жизни. Мартин Лейвиц. [Аудиокнига]Скачать

Секретные приемы НЛП. Дэнни Рэйд. [Аудиокнига]Скачать

Секретные приемы и техники НЛП для ВСЕХ!Скачать

НЛП практик | Ваш путь к успеху начинается здесьСкачать

Техники успеха | НЛПСкачать

НЛП. 50 лучших методик. Мартин Лейвиц. [Аудиокнига]Скачать

НЛП. Искусство соблазнения. Мартин Лейвиц. [Аудиокнига]Скачать

НЛП - техники манипулирования людьми. Как работает нейролингвистическое программирование?Скачать

НЛП техники. Секретные приемы и техники нлп для достижения любых целей! Аудиокнига целикомСкачать

НЛП техники! Как влюбить в себя? Секретные приемы техник нлп для личной жизни. Аудиокнига целикомСкачать

Нлп и техники разговорного гипноза. Нейролингвистическое программирование. Аудиокнига целикомСкачать

Что такое НЛП и как это работает / Нам надо поговорить с Алексеем СитниковымСкачать

НЛП. Секретные методики спецслужб. Эндрю Робинсон. [Аудиокнига]Скачать

Техники НЛП* Как создать состояние успехаСкачать

Теория получаса: как успеть все за 30 минут в день. Дэвид Эйбрамсон. [Аудиокнига]Скачать

НЛП техники для уверенности в себе во время общения. Уверенность в себе НЛП. Энциклопедия НЛП.Скачать