КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТА

Содержание

Корпоративные бизнес-тренинги – московская академия продаж

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТА

КОРПОРАТИВНЫЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ

18.07.2018

Компания «Московская Академия Продаж» проводит корпоративные бизнес-тренинги в Москве, Санкт-Петербурге,Тамбове и других городах нашей страны и ближайшего зарубежья. Наши бизнес-тренеры имеют многолетний практический опыт в продажах,переговорах и убеждении клиентов, чтобы вы и ваши сотрудники получили яркий эффект от посещения тренингов.

Для чего заказывают корпоративный тренинг компании:

·        Улучшить коммуникацию в коллективе
·        Снять напряжение от работы со сложными клиентами
·        Объединить и сплотить коллектив одними целями
·        Научиться эффективнее общаться с клиентами
·        Снять страхи и мандраж в переговорах
·        Научиться эффективным техникам продаж

Наша команда всегда ставит главной целью тренинга — увеличение продаж заказчика и выстраивание мощной конкурентной модели удержания и привлечения клиентов.

 Этапы в процессе корпоративного тренинга:

1.Теоретическая часть с яркими примерами из специфики бизнеса участников, а также разбор ситуаций из практики бизнес-тренера в увлекательной формате.

2. Бизнес-кейсы и разбор практики.


Участники тренинга проходят объемный цикл бизнес-игр, вымышленных ситуаций из жизни «клиент-менеджер», проигрывания сценариев и выстраивают механику составления скриптов (алгоритмов) для будущих рабочих ситуаций с клиентами.

По просьбе заказчика процесс практики и теории мы записываем на видеокамеру, чтобы участники могли сами наблюдать свой прогресс и мотивироваться, а также новые сотрудники могли изучить тренинг и впитать важнейшие стандарты работы компании.

3. Анализ недоработок и промахов
Бизнес-тренер корректирует и подсказывает индивидуально участнику, как надо вести себя в конкретных ситуациях и закрепляет этот навык повторением с учеником.

4.Сложные ситуации в жизни компании,как повод тренинга.
У многих компаний бывают сложные ситуации с финансовым состоянием, перегрузкой складских мощностей или наоборот отсутствием топовых позиций в наличии и т.д. В таких ситуациях обостряются отношения с клиентами и сотрудникам становится некомфортно работать в подвешенном состоянии стресса.

В данном случае отлично подходят наши антикризисные тренинги. В процессе тренинга мы выявляем самые больные вопросы и через структурированное обсуждение приходим к самому позитивному сценарию развития компании-заказчика или дальнейших контактов с клиентами. Участники после тренинга выходят спокойными и расслабленными.

Они понимают, что ситуация будет решена, так как взгляд со стороны  профессионала разрешил напряженность.

5. Работа фокус-группами
Участники могут быть поделены на несколько групп с одним заданием, например создание эффектной презентации будущему крупному заказчику. В процессе показа коллективных презентаций бизнес-тренер выбирает наиболее интересные фразы, модели поведения и дополняет их своим опытом, создавая новые навыки у частников, закрепляя на практике

6.Тестирование сотрудников
Обычно мы проводим тесты до тренинга и после по согласованию с заказчиком. Но это не обязательный пункт,так как проблема может быть абсолютно очевидна руководству.

7.

Посттренинговое сопровождение
Сразу после тренингов наши бизнес-тренеры продолжают отслеживать изменения в поведении работников и фиксируют позитивные моменты, корректируя и подсказывая каждому индивидуально прямо в рабочем процессе. Такую работу мы называем посттренинговой поддержкой. Именно такая стратегия подконтрольного развития навыков сотрудников даёт максимальную эффективность и многократное увеличение объема продаж.

Кто будет у вас проводить корпоративные бизнес-тренинги?

Бизнес-тренеры «Московской Академии Продаж — это практики с многолетним опытом не только в продажах, но и в маркетинге,digital, менеджменте и технологических аспектах производства и логистики. Мы заранее знакомим наших заказчиков с тренерами и их резюме.

Подбор места проведения тренинга

Мы имеем сотни контактов со специализированными площадками для проведения корпоративных тренингов.

Площадки располагаются как в бизнес-центрах, так и в загородных отелях с просторными актовыми залами, где с комфортом может расположиться до 200 человек.

Также мы часто проводим тренинги в офисе заказчика, так как там легче заниматься практикой работы с клиентами и не надо выезжать всей командой, отрываясь от рабочего процесса.

Сколько часов идет тренинг:

Перед тем, как пройдет тренинг мы согласовываем программу с руководством и подписываем контракт. Обычно мы разрабатываем индивидуальную программу обучения под конкретные задачи компании.

Так что в среднем потребуется 2 полных дня, каждый по 7 часов, включая кофе-брейки, обед и небольшие перерывы.

Также есть вариант,когда мы проводим несколько тренингов в офисе клиентов по несколько часов в день, без отрыва от основной деятельности.

Как определить тему будущего тренинга:

1.Провести оценку навыков и умений работников.
Для этого наша команда выезжает к вам в офис и проводит вместе с руководством специальный алгоритм тестирования или по скайпу. 2. По оценке эффективности. Например у отдела снизились важнейшие показатели и уже несколько месяцев отрицательная динамика в конкретно области. 3.Вы запустили новый продукт или услугу.

Ваши менеджеры буксуют в продажах премиального сервиса или продвижении товара клиентам. Мы разработаем успешную стратегию продаж под конкретную задачу. 4. Руководство четко понимает потребность обучения конкретных сотрудников.

Пример: вы понимаете, что менеджеры не могут «дожать» клиентов на крупные сделки и теряются на этапе работы со сложными возражениями в переговорах с первыми лицами компаний.

Как выбрать и заказать корпоративный тренинг:

Вышлите нам на почту info@msksale.group ваш запрос и наш специалист свяжется с вами и подробно ответят на вопросы, рассчитав точную стоимость корпоративного тренинга. Также вы можете договориться о бесплатном тестировании навыков и знаний ваших сотрудников.

Смотрите отзывы более 100 клиентов о наших тренингах тут

Источник: https://msksale.group/korporativnyye-biznes-treningi/

Корпоративный тренинг по продвижению вашего бизнеса

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТА

Гарантированное повышение продаж для компаний с оборотом от 3 000 000 рублей

В течении 1 месяца вы узнаете, как увеличить прибыль компании через интернет с помощью правильной упаковки бизнеса

Обучим менеджеров или собственников на примере вашего проекта

Этап № 1. Анализ ниши и разработка стратегии

⇑Анализируем бизнес и разрабатываем стратегию

  • Разработка и согласование стратегии продвижения.
  • План по реструктуризации проекта.
  • Сбор семантического ядра по более, чем 1000 запросов.
  • Написание тезисов, изменение структуры, текстовое сопровождение продающих страниц.
  • Фиксируем позиции «до» и «после».

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 2. Статейный маркетинг и упаковка бизнеса

⇑Ваш сайт может продавать больше. И не только сайт…

  • Контент-план. Написание продающих текстов для продвигаемых разделов.
  • Проектирование юзабилити.
  • Внедрение методов повышения конверсии.
  • Запуск реального SEO, которое продает и приносит еще больше лидов.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 3. Разработка акция для повышения продаж и стимуляции потребителей. Продвижение бренда в интернете

⇑Гарантируем рост продаж и повышение органического трафика от 100 до 1000 уник. посетителей в сутки

  • Модернизируем продающие функции сайта.
  • Отслеживаем поведение пользователей.
  • Сведение к минимуму коэффициента отказов.
  • Разработка пакета сценариев продающих предложений.
  • Прорисовываем акционные элементы, повышаем % конверсии.
  • Повышение посещаемости в 2 раза за каждый последующий месяц.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 4. Внешнее продвижение сайта. Готовим монстров трафика

⇑Выжать по максимуму. Повысить эффективность. Снизить бюджет

  • Изучение бесплатных инструментов и внедрение ссылочного плана.
  • Привлечение лидеров мнений и публикация серии материалов.
  • Формирование эксклюзивного ссылочного профиля без бюджета.
  • Составление плана проработки и частоты привлечения ссылок.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 5. Внешнее продвижение. Выводим разделы в Топ-10

⇑Старт вывода основных категорий сайта в Топ-10 поисковой выдачи

  • Формирование анкорного листа.
  • Закупка ссылок. Основные секреты.
  • Выводим в Топ раз и навсегда основные продвигаемые группы товаров/услуг.
  • Разработка вспомогательных ресурсов для генерации дополнительного трафика.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 6. Социальные сети , , Instagram.
для

⇑Социальные сети – мощный источник продаж и повышения узнаваемости

  • Изучение основных принципов продаж посредство соц.сетей.
  • Создание групп и подготовка контента.
  • Запуск рекламной компании в социальных сетях и продвижение.
  • Разработка сценариев для рекламных роликов.
  • Съемка и публикация продающих видео.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 7. Поведенческие факторы

⇑Чем дольше пользователь на сайте, тем больше он захочет купить

  • Проработка целей и путей на сайте.
  • Анализ поведения и построение карты переходов.
  • Настройка целей и продвижение посадочных страниц.
  • Разработка элементов для увеличения посещаемости.
  • Составление графика и плана интуитивно-понятной структуры действий на сайте.
  • Вывод сверх высокочастотных запросов в Топ-5 Яндекс.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 8. Контекстная и медийная реклама в Google Adwords и «Яндекс.Директ»

⇑Запускаем стабильный, а главное рентабельный генератор клиентов

  • Настройка рекламных объявлений.
  • Подбор ключевых запросов.
  • Настройка посадочных страниц.
  • Проектирование группы лендинг-пейдж.
  • Изучение и запуск медийной рекламы/ремаркетинг.
  • Оценка стоимости привлечения одного клиента.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 9. Проработка действующих и новых инструментов. Аналитика. Прогноз бюджета и продаж

⇑Дожать по максимуму и довести до совершенства

  • Доработка действующих каналов привлечения клиентов.
  • Создание е-мейл рассылки.
  • Поиск и привлечение партнерских сетей.
  • Подготовка и публикация серии пресс-релизов в медиа-пуле инфоизданий.
  • Дополнительное финансирование и усовершенствования наиболее рабочей группы инструментов.
  • Разработка комплекса мероприятий по привлечению клиентов с целью повышения прибыли до 1 млн. руб./мес.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Этап № 10. Составление дальнейшего плана и подведение итогов

⇑Зарабатываем больше, тратим — меньше

  • Разработка плана по дальнейшему развитию проекта и обучение персонала до 3 человек.
  • Разработка сопутствующих проектов по наиболее рентабельной группе товаров/услуг.
  • Составление ссылочного плана.
  • Составление контентного плана на 1 год.
  • Модернизация продуктовой линейки 2.0.

Выполнение домашнего задания. Контроль. Корректировка результатов куратором.

Процедура прохождения программы

  1. Подписание Договора и начало разработки письменного маркетингового плана. Предоплата 50%.
  2. Согласование плана и начало обучения. Оплата остатка.
  3. Начало работы. Обучение персонала до 3 человек.

  4. Внедрение стратегии. Помогаем внедрить стратегию и выйти на новый уровень продаж.
  5. Контроль эффективности и реализации маркетингового плана.

Длительность тренинга — 4 дня или 3 месяца.


Стоимость курса составляет 350 000 рублей

Отправить заявку

Источник: http://www.seoschoolpro.ru/korporativny-trening/

Пять стратегий продвижения товара. Статья. Все Тренинги .ру

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТА

Все организации производят какой-то продукт, почти все организации думают, как обеспечить рост реализации произведённого продукта в долгосрочный период. Каждый год организации делают многое во многих направлениях для увеличения продаж собственной продукции.

Улучшение самого продукта, совершенствование услуг, связанных с ним, усиление восприятия продукта в потребителях, снижение цены или развитие подхода к продажам более или менее постоянно находится в ареале заботы менеджмента.

Однако, для того чтобы реализация из года в год гарантированно увеличивалась, желательно ежегодно выбирать одно главное из пяти вышеуказанных направлений, и постараться достичь в нем весьма существенного улучшения.

Ещё более результативным может оказаться стратегия, если акцент на одно и тоже направление сохранить в течение ряда лет и постараться, достичь именно в нем сугубо выдающегося преимущества по сравнению с конкурентами.

Стратегия продукта

Считается, что перформанс продукта, то есть то, как он делает своё дело, больше всего влияет на его продажи. Если мяч хорошо прыгает, имеет мягкую кожу, прочный и долго не изнашивается, красивый, и по этим признакам резко отличается от других аналогичных продуктов — это самая главная предпосылка для того, чтобы его продалось много.

Если мы из года в год будем стараться достичь резкого преимущества перформанса нашего продукта и сохраним это преимущество, чаще всего это может стать наилучшей предпосылкой для долгосрочного успеха нашей организации.

Если избрать это направление главной стратегией роста продаж, придётся подогнать под неё структуру и процессы.

Следует постоянно изучать неудовлетворённые нужды потребителя и из года в год стараться произвести какие-либо существенные качественные изменения в нашем продукте, такие, которые сделают его ещё более притягательным для потребителя.

Apple, наверное, является наилучшим примером стратегии продукта. Её старания из года в год производить много существенных изменений в продукте и именно этим сохранить его результативность воочию явствует об эффективности данной стратегии.

Тем временем, существенное улучшение продукта даёт хорошие результаты, но его возможности довольно ограничены, или трудно заметны и осуществимы.

Если видим, что в этом вопросе будет трудно достичь резкого улучшения, тогда лучше сделать акцент на улучшении услуг, связанных с продуктом.

Стратегия обслуживания

Считается, что связанное с продуктом обслуживание второй по значению фактор, обуславливающий успех продукта.

То, как мы подаём продукт потребителю, насколько лёгким, быстрым и приятным является для него этот процесс, насколько мы помогаем ему в использовании данного продукта, и содействуем клиенту получить ещё больше пользы от использования нашего продукта в ежедневной жизни, весьма существенно определяет успех продукта.

Если есть затруднения в осуществлении значительных изменений в нашем продукте, тогда лучше постараться достичь резкого улучшения именно в обслуживании.

В случае выбора стратегии обслуживания придётся перестроить структуру и процессы в организации таким образом, чтобы быть не только лучшими на рынке по этому признаку, а очень резко отличаться от конкурентов.

Постоянно следует искать возможности совершенствования процессов обслуживания, постоянно следует обучать вовлечённых в процесс обслуживания сотрудников, стараться, чтобы они были мотивированными и довольными, постоянно следует улучшать среду, в которой мы подаём обслуживание, обращать особое внимание на детали и стараться быть совершенными на уровне нюансов. На стратегию обслуживания особенно обращают внимание банки, страховые компании. Поскольку им трудно достичь большого преимущества собственно в продукте, они стараются заслужить симпатию потребителя как раз таки постоянным улучшением обслуживания. Если и в обслуживании сложно достичь какого-либо особого преимущества, тогда следующие резервы лучше искать в восприятии нашего продукта потребителем и постараться произвести существенное изменение и достичь резкого преимущества по сравнению с конкурентами именно в этом, и надолго сохранить это преимущество.

Стратегия восприятия

Существует много примеров, когда производитель продукта или обслуживания смог достичь успеха как раз отличающимся и чётким восприятием его продукта или обслуживания в потребителе тогда, когда сам продукт немногим отличался от конкурентов.

В особенности в таких продуктах, где трудно достичь слишком отличающегося качественного изменения, производители придают преимущество именно изменению их восприятия. Производители пива, сигарет тратят миллионы для того, чтобы убедить потребителей, будто потребление их продукта сделает их другими людьми.

Или стараются, чтобы потребитель запомнил их выдающейся, оригинальной рекламной кампанией. Если не удаётся быть чрезвычайно выдающимся ни в продукте, ни в обслуживании, тогда, наверное, лучше постараться достичь значительного отличия хотя бы в восприятии потребителем вас и вашего продукта.

Если сумеете привлечь внимание потребителей и завоевать их симпатию оригинальными акциями, рекламными кампаниями, и затем постоянно стараться сохранить в них это восприятие, это тоже может оказаться не менее результативной стратегией.

Если идти по этому пути, придётся таким образом выстроить структуру и процессы деятельности, чтобы не было недостатка в оригинальных PR-идеях.

И очень эффективно их осуществлять для того, чтобы потребитель хорошо запомнил нас, и при виде нашего лого, и наших продуктов, услышав наше название, у него появлялись положительные и резко отличающиеся от других эмоции. Существует два основных подхода стратегии восприятия: или чрезвычайно дорогой, или чрезвычайно творческий.

Если выберем данную стратегию увеличения продаж наших продуктов, придётся либо очень много денег тратить на рекламу, либо постоянно делать очень разные и оригинальные PR-шаги для того, чтобы привлечь внимание потребителя. Или если из этих двух ни одну не можем сделать отличительно хорошо, тогда придётся делать обе относительно средне. То есть тратить сравнительно меньше денег, но вести сравнительно оригинальные кампании.

Стратегия цены

Другая стратегия роста продаж продукта основывается на резком преимуществе в цене, разумеется, без особо значительного ухудшения качественных характеристик продукта и обслуживания.

Если мы сможем и достигнем того, что себестоимость нашего продукта/услуг будет гораздо ниже, чем наших конкурентов, и сможем на долгое время сохранить эту разницу, это тоже может стать хорошим предварительным условием долгосрочного роста продажи нашего продукта.

В случае выбора стратегии цены все внимание следует перенести на усовершенствование производственных процессов, оптимизацию систем логистики, минимизацию связанных с администрацией и других расходов. Все возможности сокращения расходов должны стать в это время предметом нашего особого внимания.

Следует стараться ни на что не тратить ни одного лишнего рубля, и научится делать все по многим более низким затратам по сравнению с конкурентами. Максимально упростить продукт, стандартизировать обслуживание, изъять из него все такое, что вызывает увеличение себестоимости, довести до минимума маркетинговые и рекламные расходы.

Одним словом, все, что с другой стороны может сделать нас выдающимися.

Если нашим главным выбором будет преимущество в цене, и решим таким путём заслужить благосклонность потребителя, то надлежит заранее быть готовыми к тому, что следует попрощаться с осуществлением предыдущих трёх стратегий в течение ряда лет.

Если попытка сокращения себестоимости в обслуживании все-таки может случайно выявить возможность какого-либо упрощения или улучшения, в перформансе продукта или его восприятии достичь параллельно значительного изменения фактически невозможно, или должно сильно повезти, чтобы это получилось.

Стратегия продавца

И, наконец, если не удаётся осуществить ни одну из вышеперечисленных стратегий, тогда лучше постараться достичь какой-либо стоящей разницы в методах продаж.

Как мы выбираем сегмент, на который направляем усилия своих продаж, какую информацию предоставляем им о нашем продукте и обслуживании, по каким каналам подаём эту информацию, что делаем для того, чтобы дополнительно поощрить потребителя на покупку нашего продукта — эти вопросы становятся в это время объектом нашей особой заботы. Придумать что-то новое, инновационное, и осуществить в подходах продажи может стать хорошей возможностью для достижения отличающихся результатов. Чаще всего при выборе такой стратегии организации предпочитают сформировать собственные прямые сети продавцов, и все усилия тратят на их отбор, оснащение, обучение и мотивирование.

Создание такой эффективной сети может оказаться хорошей возможностью для достижения долгосрочного преимущества по сравнению с конкурентами. Например, весьма успешно пользуются такими системами для распространения парфюмерии, страховки жизни, прессы и многих других продуктов или обслуживания.

Подобно остальным четырём стратегиям, осуществление стратегии продавца тоже требует чрезвычайно большой работы и многих изменений.

На создание, сохранение, текучее управление устойчивых систем требуется настолько большое усилие на уровне всей организации, что осуществление этой стратегии параллельно других стратегий тоже фактически невозможно.

Почти в любом бизнесе всем пяти направлениям требуется внимание. Во всех пяти направлениях следует что-то планировать и делать ежегодно, однако если мы на самом деле хотим достичь выдающихся результатов, тогда следует постараться быть резко отличающимися от других конкурентов хотя бы в одном из этих пяти направлений.

И, исходя из того, что для осуществления каждой из этих стратегий требуется очень много, и что главное, очень разной работы, фактически невозможно быть резко отличающимися не во всех вместе, а хотя бы в двух, или трёх одновременно.

Именно поэтому лучше избрать одну из них, самую результативную для нас, и долгосрочно сконцентрировать на неё внимание.

Если исходя из нашей среды не удаётся долгосрочная концентрация на одной какой-либо стратегии, то следует попытаться хотя бы более существенно сфокусироваться на какой-нибудь из них, и постараться произвести в ней существенные изменения в текущем году. В следующем году во второй и т.д.

 Одновременное осуществление всех пяти стратегий — самая худшая стратегия. Если мы каждый год постараемся произвести важные изменения во всех пяти направлениях, или пусть даже одновременно в нескольких из них, то в результате, предположительно, ни в чём не будем особо выделяться и отличаться от других. А это означает, что в таком случае не стоит надеяться и на особо отличающиеся результаты.

Всем желаю удачи в продажах!

Источник: https://VseTreningi.ru/articles/pyat_strategiy_prodvizheniya_tovara/

7 шагов для построения стратегии продвижения продукта — руководство команды рекламного агентства SmartMedia — Маркетинг на vc.ru

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТА

Команда рекламного агентства SmartMedia подготовила для vc.ru практическое руководство по созданию стратегии продвижения для маркетологов и предпринимателей. Авторы рассказали, как определиться с целями и KPI, сегментировать аудиторию и выбрать инструменты продвижения и аналитики.

Как правило, основная задача коммуникационного агентства — повысить продажи заказчика. Не важно, что на продажи влияют не только реклама и SMM, но также выстроенность бизнес-процессов, ценовая политика, выкладка, упаковка и многие другие вещи. Важны продажи. И стратегия продвижения учитывает этот фактор.

Коммуникационная стратегия — дорожная карта маркетолога на пути к взаимодействию с целевыми группами. Ежедневно разрабатывая digital-стратегии для разных клиентов, мы создали собственную методику, которую назвали «семантической пробиркой».

Чтобы создать стратегию по этой методике, вам нужно понять цель коммуникации, определить, что, как и когда говорить целевым пользователям, где их искать и как всё это измерить. Рассказываем об этом на примере препарата для профилактики и лечения синдрома сухого глаза (ССГ) известной фармкомпании.

Шаг 1. Поставьте цель

Выберите коммуникационные цели:

  • Рост узнаваемости на рынке.
  • Отстройка от конкурентов.
  • Повышение лояльности.
  • Переключение с конкурентов.
  • Стимулирование покупки товара.
  • Рассмотрение продукта с целью выбора.

Основная задача для клиента: рост продаж средства на 11% за шесть месяцев по сравнению с тем же периодом прошлого года (февраль-июль 2016 года).

Коммуникационные цели:

  • Стимулирование потенциальных клиентов к покупке.
  • Повышение общей узнаваемости препарата на рынке.

Коммуникационные задачи:

  • Увеличить осведомленность среди пользователей (охватить до 60% «теплой» аудитории) с симптомами сухости глаз о важности решения этой проблемы, а также о последствиях бездействия.
  • Сформировать знание о продуктах бренда и их УТП (уникальное торговое предложение).
  • Сформировать отношение к продукту как наиболее экспертному и безопасному средству на рынке среди конкурентов.
  • Рассказать потребителям конкурентов о сравнительных преимуществах бренда.
  • Сформировать намерение пользователей попробовать бренд.

Шаг 2. Определитесь с KPI

Итак, цели поставлены. Теперь выбирайте показатели эффективности, которыми оцените достижение целей. Важно: показатели выбирайте такими, чтобы корректировать рекламную кампанию в процессе работы. На этом шаге нужно понять, за чем следить и что ни в коем случае нельзя позабыть. Для поставленных целей выбираем следующие KPI:

Шаг 3. Не забудьте про аналитику

На этом шаге определите, как будете измерять поставленные KPI, как поймете, что задача выполнена. Для работы с внешним инвентарем есть два пути. Первый — получать информацию от самой площадки.

В некоторых случаях это единственный возможный вариант, но тут мы сталкиваемся сразу с двумя проблемами. Во-первых, данные могут предоставляться некорректно, так как не у всех площадок предусмотрена защита от ботов. Во-вторых, как правило, данные предоставляются в строго оговоренные сроки, в то время как нам часто нужны результаты в онлайн-режиме.

Например, если мы разместили баннер на разных площадках, то отслеживание его результатов поможет оптимизировать количество показов — понять, нужно ли нам увеличивать или уменьшать бюджет на конкретных сайтах. Важно уметь собирать данные, и потому мы советуем идти вторым путем и стараться договариваться с площадкой и размещать контент через внешние системы, как например, AdRiver или AdFox.

Давайте посмотрим на примере AdRiver. Вот так выглядит сводный пост-клик-отчёт по всей кампании. Вы также можете наблюдать за этими данными в разрезе каждого инструмента в режиме реального времени.

На страницу с вашим контентом (баннером, видео, статьей) размещается скрипт, который собирает информацию. Помимо озвученных метрик, в отчёте также видно, сколько пользователей просмотрели более двух страниц и сколько из них вернулись на сайт после того, как закрыли страницу.

Для анализа информации на вашем сайте после перехода на него стандартно используются Google Analytics и «Яндекс.Метрика». Для нашей цели отслеживаем, кто и на какую страницу зашел, что и сколько времени там делал и сколько страниц посетил.

Там же смотрим количество вернувшихся на сайт и количество тех, кто ушел с сайта в первые 15 секунд. Ставим UTM-метки, отслеживаем источник трафика.

Не забудьте создать единый корпоративный стандарт для меток, чтобы данные приходили в одинаковом виде.

Зачастую стандартных данных недостаточно, поэтому требуется добавлять на сайт дополнительные коды, чтобы отслеживать события. Событием может быть всё, что вы захотите отслеживать: в нашем случае это пользователи, которые задержались на сайте больше 30 секунд, прокрутили страницу до конца, количество переходов на страницу «где купить» или заходы в корзину.

Чтобы не пришлось каждый раз дёргать разработчика и менять код, вы можете один раз поставить код в Google Tag Manager и настраивать события уже самостоятельно в интерфейсе инструмента.

В ходе рекламной кампании в интернете также важно замерять изменения в количестве брендовых запросов в поисковых системах. Для этой цели хорошо подходит Wordstat от «Яндекса» — он удобен и прост в использовании, и при этом независим.

KPI проекта:

  • Не менее 300 тысяч переходов на сайт.
  • Рост спроса на средство в интернете по данным wordstat.yandex.ru в два раза.
  • Повышение спроса на запросы, идентифицирующие коммерческий интерес, в два раза.

Шаг 4. Сегментируйте

Главное правило digital-продвижения — сегментация, сегментация и ещё раз сегментация. Разделите аудиторию по интересу пользователей к проблематике, связанной с продвигаемым продуктом, на основании поведения в интернете. В нашем случае сегментация будет выглядеть так:

  1. Пользователи, которым интересен препарат X (горячий спрос):
    • Интересуются общей информацией по препарату.
    • Интересуются отзывами пользователей.
    • Интересуются ценой и местом продажи.
    • Интересуются аналогами.
  2. Интересуются препаратами конкурентов (уверенные).
  3. Интересуются методом лечения ССГ (решающие).
  4. Интересуются заболеванием ССГ (проверяющие).
  5. Имеют симптомы, стремятся идентифицировать проблему (обеспокоенные).
  6. Пользователи не интересуются заболеванием, но существует вероятность его возникновения (пассивные):
    • Офисные работники.
    • Пользователи контактных линз.
    • Любители компьютерных игр.
    • И так далее.
  7. Все остальные.

Шаг 5. Выстраивайте индивидуальные коммуникации

На этом этапе нужно определить ключевые задачи для каждого выбранного сегмента. Затем выделяйте инсайты, барьеры и драйверы каждой целевой группы. На основе выделенных инсайтов формируйте сообщения, которые будут транслироваться.

Скажем, пользователя, который интересуется конкурентами, нужно переключить на ваш продукт. Как? Покажите более выгодные качества товара в сравнении с конкурентами. Для тех, кто интересуется ценой и точками продажи, нужно подобрать наиболее удобные аптеки с низкой ценой или предложить с помощью дополнительного сервиса доставить товар в аптеку на выбор.

Шаг 6. Определите инструментарий для каждого сегмента

Теперь пришло время определяться с инструментами, которые смогут донести сообщение максимально эффективно. Их важно делить на два типа. Инструменты для первичной коммуникации выбираются с учётом того, где обычно обитает целевая аудитория. Где-то эффективнее будет контекстная реклама, где-то таргетинг в Instagram, а где-то правильный микс двух этих или других каналов.

Вот здесь-то нам и пригодится отслеживание креатива в режиме реального времени, чтобы в быстрые сроки выявить самое эффективное решение.

Дальше мы метим пользователей, которых удалось найти. Механизмы ретаргетинга существуют почти во всех digital-каналах.

Важно помнить, что ставить метку нужно на всех пользователей — в том числе и на тех, кто зашел на ваши статьи, размещенные на внешних ресурсах. Это можно делать через уже знакомый нам AdRiver.

Дальнейший список инструментов зависит от степени вовлечённости пользователя и места в интернете, где мы его поймали.

Сценарий ретаргетинга работает следующим образом:

На основе информации о целевой аудитории и сценария ретаргетинга мы можем выбрать следующий набор инструментов:

В зависимости от цели и бюджета выбираем наиболее интересные нам варианты.

Дальше мы разрабатываем варианты последовательности креативов и статей или страниц сайта, на которые «приземлится» пользователь, а также оцениваем KPI. Для холодной аудитории это будет выглядеть примерно так:

Для тёплой так:

Как оптимально настроить работу с этими инструментами?

Для поискового продвижения (SEO плюс контекстная реклама) мы разрабатываем семантическое ядро и разбиваем его на группы в соответствии с аудиторными запросами.

Например, запросы для группы «Средство от ССГ» будут следующими: «глазные капли», «усталость глаз на работе», «глазные капли можно капать линзы», «витаминные капли глаз усталости», «глазные капли от покраснения и сухости глаз», «глазные капли увлажняющие глаза», «капли глаз снимающие раздражение», «капли для глаз от компьютерной усталости» и так далее.

Для всех видов медийной рекламы мы советуем самостоятельно определять контент, который будет интересен пользователям. Посмотрите топ-10 поисковой выдачи для каждого запроса нужного сегмента и получите набор страниц. Для этой задачи у нас есть собственный инструмент, но сделать её можно и вручную.

Как можно использовать список самых посещаемых страниц нужной тематики (топ-10):

  1. Как основу для поиска релевантных статей для нативной рекламы. Под нативной рекламой здесь понимаем рекламный блок, встраиваемый в контент публикации в соответствии с тематикой и воспринимаемый как часть просматриваемого сайта. Например, для сегмента пользователей «Интересуются заболеванием ССГ» на страницах внешних сайтов, где есть информация о заболевании, мы можем показать собственный креатив — баннер или видео.
  2. Как целевые страницы для идентификации пользователей для аудиторных (программатических) закупок. Нам нужно отследить пользователей, которые проявили интерес к этим страницам.
  3. В качестве предпочтительных страниц для показа баннеров в контекстно-медийной сети Google. Вступаем в коммуникацию с пользователями, которые в данный момент просматривают контент, релевантный интересу данного аудиторного сегмента.
  4. В качестве площадок для размещения контента: размещаем публикации о препарате на тематических форумах и отзовиках, а также статьи на информационных ресурсах.

Шаг 7. Анализируйте это

Теперь осталось свести показатели в таблицы. Так как KPI были разделены по сегментам и по инструментам, проанализировать прогнозные цифры легко. В результате, собираем все показатели в две таблицы проекта.

Для наших примеров таблица будет выглядеть так для каждой целевой группы. Для того чтобы получить общие проектные KPI, сложим параметры каждой группы.

Для заполнения второй таблицы нужен доступ к счётчику сайта клиента и опыт предыдущих проектов.

Сводные показатели получились следующими:

Wordstat «Яндекса» тоже не подвел:

Теперь пришло время посмотреть на полученный результат. Постарайтесь ответить на следующие вопросы: правильно ли вы используете те или иные инструменты, оптимально ли расходуются бюджеты, можно ли улучшить KPI?

На этом этапе возможны и часто желательны итерации перераспределения бюджетов между инструментами и сегментами пользователей. Вот она — долгожданная оптимизация.

Источник: https://vc.ru/marketing/22018-hunting-for-customers

Тренинг:

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТА

Для всех, кто интересуется вопросами стабилизации уровня продаж, их увеличением, выхода на новые рынки, выводом своего бизнеса на лидирующие позиции в отрасли.

задача – увидеть простые и работающие способы по поиску новых целевых клиентов, сделать их лояльными, что в результате приведёт к увеличению прибыли.

Дальше – построить стратегию развития и расширения своего бизнеса, наметить комплекс мер для осуществления этой задачи, найти способы и методы их реализации.

Программа будет полезна владельцам бизнеса, индивидуальным предпринимателям, управленцам, топ-менеджерам и руководителям отделов, специалистам по продажам, маркетингу, рекламе, PR, связям с общественностью, продвижению, корпоративному обучению, бизнес-тренерам, коучам.

Результаты от прохождения программы

Продвижение своего бизнеса, товаров и услуг на рынке. Как следствие – рост своего дела, продаж и прибыли (либо его стабилизация на необходимом уровне). Для этого будут возможности:

Наметить план организации, руководства, развития и контроля для всех служб, которые отвечают за направления, которые заявлены в теме нашего курса.

Сделать качественный и количественный анализ эффективности проводимых мероприятий по продвижению своего бизнеса, товаров и услуг на рынке, увидеть сильные и слабые места в рекламной политике, маркетинговых мероприятиях, повышению своего престижа, узнаваемости бренда и прочих совершаемых действий.

Провести ревизию и структурирование имеющихся знаний и навыков.

Узнать много нового и полезного.

Получить необходимые умения, для превращения их в стойкие навыки. Методики их внедрения для получения высокой отдачи.

Обмен передовым опытом с другими участниками рынка в профессиональной среде, новые связи и знакомства.

Получения личного опыта, озарений, открытий и прорывов.

Повышение личной эффективности и личный рост. Навыки нахождения ответов на самые сложные вопросы, саморазвитие.

Основные темы курса

1. Бизнес, дело, как самая интересная игра вашей жизни.

– Идея бизнеса – лучший двигатель для его продвижения.

– Падение рынка – время для закладки фундамента устойчивого бизнеса.

2. Маркетинг.

– Маркетинг – это просто. Про страшные слова и простые дела.

– Партизанский маркетинг – это не диверсия, это увлекательный квест.

– Теория голубого океана. Секреты азиатских тигров.

3. Реклама.

– Экобизнес. Реклама, как самое передовое искусство современности.

– Тотальное изнасилование или вселенская любовь?

4. PR (Public Relations) или связи с общественностью.

– Что лучше: PR или связи с общественностью? Развенчание мифов.

– Я где-то это слышал, значит оно того стоит. Комплексные решения для вашего бизнеса.

5. Продвижение.

– Интернет, как океан для формирования эффекта цунами вашего расширения.

– Лаборатория вирусов и каналы их распространения.

– Промоушн, от человека к человеку или сарафанное радио и система ОБС?

6. Синергия лебедя, рака, щуки и семерых нянек. Как совместить несовместимое и объять необъятное.

7. Творчество, как способ построения фундамента бизнеса и мостов в будущее.

Курс постоянно развивается, поэтому организаторы оставляют за собой право менять список тем и их содержание в любой момент без предупреждения. Все изменения будут происходить исключительно для повышения эффективности программы.

Будут проработаны конкретные практические аспекты и навыки:

1. Для чего нужны сайты и как их продвигать.

2. Способы и особенности продвижения в социальных сетях.

3. Написание продающего текста и продающего заголовка.

4. Формирование реального УТП.

5. Как работать с ЦА и для чего нужны портреты идеального клиента.

6. Как сохранить и увеличить поток клиентов в условиях падения экономики, рынка.

7. Методы и способы количественного анализа проводимых мероприятий для эффективного управления ними.

Формат тренинга

Пятница: 11:00 — 20:00

Суббота: 10:00 — 20:00

Воскресенье: 10:00 — 18:00

Для участников полного курса обучения Школы Бизнеса MBI дополнительные занятия и/или индивидуальное консультирование (преимущественно для иногородних) до и после проведения тренинга:

Четверг: 16:00 — 20:00

Воскресенье: 18:00 — 22:00

Тренинговый день делится на сессии (примерно два часа), между ними перерыв 15-20 минут, обеденный перерыв — 1-1,5 часа.

Курс более чем на 60% состоит из практических заданий и упражнений, до 40% — теория.

Стоимость

В стоимость тренинга входит подготовка к тренингу и посттренинговое сопровождение, участие в тренинге, раздаточные материалы, кофе-паузы, свидетельство о прохождении курса (по заявке участника).

Для участников Школы Бизнеса MBI вход свободный при условии предварительной регистрации.

Полная стоимость тренинга 15 000 рублей.

При оплате в день начала курса участие возможно только при наличии свободных мест, поэтому регистрируйтесь заранее.

При оплате в день начала курса стоимость увеличивается на 20%.

Стоимость курса может изменяться. Гарантией сохранения цены является ваша оплата.

Правила проведения тренинга.

Конфиденциальность

Следующие даты проведения тренинга

“Маркетинг, реклама, PR, продвижение”

Краснодар, 24-26 мая 2019 года;

Краснодар, 22-24 мая 2020 года.

с друзьями:

Источник: http://school.mbis.biz/page/trening-marketing-reklama-pr-prodvizhenie

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.